Girokonto auflösen: Zahlungen umstellen, Unterlagen sichern und Abschluss kontrollieren

Nicht nur den aktuellen Monatsauszug nach laufenden Zahlungen durchsuchen

Erfassen Sie Gehalt, Rente, Erstattungen und alle regelmäßig belastenden Vertragspartner. Neben monatlichen Zahlungen gehören jährliche Versicherungen, Mitgliedschaften und andere seltene Posten in die Übersicht.

Eine befristete Parallelführung kann helfen, übersehene Buchungen zu erkennen. Wie lange sie praktisch nötig ist, hängt vom Zahlungsverlauf ab. Eine allgemeine feste Monatszahl ersetzt die Prüfung Ihrer konkreten Verträge nicht.

Halten Sie für jeden Zahlungspartner fest, ob die neue IBAN bereits mitgeteilt und übernommen wurde. Eine gesendete Nachricht und der erste tatsächlich korrekte Zahlungslauf sind zwei unterschiedliche Bearbeitungsstände.

Den Kündigungsumfang auf Girokonto, Karten und Nebenprodukte abstimmen

Bei derselben Bank können Girokonto, Tagesgeld, Depot, Kredit und Karten nebeneinander bestehen. Entscheiden Sie, welche Produkte enden sollen und welche weiterhin gebraucht werden. Ein pauschaler Auftrag für die gesamte Kundenverbindung kann mehr erfassen als das alte Zahlungskonto.

Prüfen Sie insbesondere, ob das Girokonto als Abrechnungs- oder Referenzkonto eines weitergeführten Produkts dient. Wird diese Verbindung geschlossen, muss der vorgesehene Ersatz vorher hinterlegt werden.

Bei einem Gemeinschaftskonto werden die erforderlichen Erklärungen der beteiligten Kontoinhaber eingeholt. Eine Vollmacht oder die eigene Karte allein beantwortet nicht, wer den konkreten Schließungsauftrag erteilen darf.

Guthaben und genutzten Kreditrahmen gesondert behandeln

Klären Sie, wie ein verbleibendes Guthaben übertragen wird und welche abschließenden Entgelte noch anfallen können. Ein vorzeitiges vollständiges Leeren kann sonst dazu führen, dass eine letzte berechtigte Belastung nicht gedeckt ist.

Ein genutzter Dispo ist eine offene Rückzahlungsverpflichtung. Er verschwindet nicht durch den Kündigungswunsch. Stimmen Sie den erforderlichen Ausgleich und gegebenenfalls die Abwicklung mit der Bank ab.

Comdirect weist für die Löschung einer Kontoverbindung darauf hin, dass der Saldo null sein muss. Guthaben wird vorher auf eine andere Verbindung übertragen, ein Sollsaldo ausgeglichen. Für andere Banken wird deren konkreter Abschlussprozess geprüft.

Die Kündigung eindeutig und über den vorgesehenen Zugang erklären

Nennen Sie das betroffene Konto und den gewünschten Beendigungstermin. Bitten Sie um eine Bestätigung und klären Sie die Auszahlung einer gegebenenfalls verbleibenden Restposition. Für die sichere Zuordnung gelten die Anforderungen des Instituts.

Bei comdirect kann die Kündigung nach dem Login im Persönlichen Bereich unter Verwaltung und Meine Daten angestoßen werden. Ohne Zugangsdaten sieht die Bank einen postalischen Weg mit dem passenden Formular vor.

Eine Kündigungsfrist darf beim Zahlungsdiensterahmenvertrag für den Kunden nicht länger als einen Monat vereinbart werden. Ohne abweichend wirksam vereinbarte Frist ist nach § 675h BGB grundsätzlich eine jederzeitige Kündigung möglich.

Für die Vertragskündigung fällt kein eigenes Kündigungsentgelt an

§ 675h Absatz 4 BGB schließt ein vereinbartes Entgelt für die Kündigung des Zahlungsdiensterahmenvertrags aus. Davon werden noch offene berechtigte Nutzungsentgelte oder andere Forderungen unterschieden.

Regelmäßig erhobene Entgelte sind nach dem Gesetz nur anteilig bis zur Beendigung zu zahlen. Bereits vorausgezahlte entsprechende Beträge für die Zeit danach sind anteilig zu erstatten.

Kontrollieren Sie die Schlussabrechnung entsprechend. Eine unerwartete Position wird nach ihrem tatsächlichen Zweck geprüft, statt allein aus der Beschriftung Kontoschließung auf die Berechtigung zu schließen.

Auszüge und Bestätigung sichern, bevor der Zugang entfällt

Laden Sie benötigte Kontoauszüge und Abrechnungen rechtzeitig herunter. Falls Sie die gesamte Kundenverbindung schließen, kann auch der bisherige Zugriff auf Dokumente enden. Prüfen Sie daher, welche Unterlagen später noch gebraucht werden.

Kontrollieren Sie die bestätigte Beendigung und eine gegebenenfalls letzte Guthabenübertragung. Bei weitergeführten Nebenprodukten werden deren neue Zahlungswege ebenfalls geprüft.

Alte Karten werden nach den Vorgaben der Bank unbrauchbar gemacht beziehungsweise zurückgegeben. Gespeicherte Kartendaten in Wallets oder bei Händlern werden auf die tatsächlich weiter genutzte Verbindung umgestellt.

Zum Abschluss offene Punkte einzeln abhaken

Nutzen Sie die Liste als eigene Übersicht für den Wechsel. Eine gesetzte Markierung sagt aus, dass Sie den Punkt selbst kontrolliert haben; die Bearbeitungsbestätigung der Bank bleibt gesondert erforderlich.