Den Wechsel mit einem betriebsbereiten neuen Konto beginnen
Der Antrag allein ist noch kein sinnvoller Umstellungsstart. Warten Sie auf die bestätigte Kontoverbindung und richten Sie die erforderliche Anmeldung sowie Zahlungsfreigabe ein. Eine kleine nachvollziehbare Überweisung hilft zu erkennen, ob die eigenen Funktionen verfügbar sind.
Beachten Sie eventuelle Startbeschränkungen und den Kartenversand. DKB nennt für neue Einzelkonten beispielsweise eine Überweisungssperre in den ersten 48 Stunden. Solche Abläufe werden vor der ersten dringend fälligen Zahlung eingeplant und nicht erst dann entdeckt, wenn das bisherige Konto bereits geschlossen wurde.
Die Zahlungspartner aus einem vollständigen Zeitraum ermitteln
Gehen Sie die bisherigen Auszüge so durch, dass auch seltene Vorgänge erfasst werden. Ein ganzes Jahr kann jährliche Versicherungszahlungen oder Vereinsbeiträge sichtbar machen. Ergänzen Sie erwartete Erstattungen und bislang noch nicht ausgeführte Zahlungsvereinbarungen.
Trennen Sie Zahler, Lastschriftempfänger und eigene Daueraufträge. Für diese Gruppen sind unterschiedliche Änderungen erforderlich. Ein Arbeitgeber benötigt Ihre neue Empfängerverbindung; bei einem Dauerauftrag legen Sie selbst die nächste Ausführung fest. Eine saubere Liste verhindert, dass ein identischer Informationsschritt für alle Vorgänge unterstellt wird.
| Gruppe | Bei der Umstellung beachten |
|---|---|
| Einkommenszahler | Neue IBAN und wirksamen Änderungstermin mitteilen |
| Lastschriftempfänger | Vorgesehenes Änderungsverfahren verwenden |
| Daueraufträge | Letzte alte und erste neue Ausführung abstimmen |
| Kreditkartenabrechnung | Künftige Belastungsverbindung bestätigen lassen |
| Anlage- oder Depotkonto | Referenz und Verrechnung gesondert ändern |
| Erwartete Erstattung | Alte Bestellvorgänge nicht vergessen |
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Eine Kontenwechselhilfe mit klarem Umfang beauftragen
Die gesetzliche Kontenwechselhilfe setzt eine entsprechende Ermächtigung voraus. Die neue Bank fordert nach den gesetzlichen Regeln Informationen bei der bisherigen an. Welche Leistungen ausgeführt werden sollen, wird im Auftrag festgelegt; eine Kontoschließung ist dabei ein eigener zu bestimmender Schritt.
Die bisherige Bank hat für die vorgesehenen Listen fünf Geschäftstage nach der Aufforderung, die empfangende Bank für bestimmte Folgeschritte fünf Geschäftstage nach deren Erhalt. Diese gestuften Pflichten sind keine pauschale Garantie, dass jede individuelle Umstellung samt Reaktionen sämtlicher Unternehmen zu einem identischen Termin beendet ist.
Digitalen Umzugsservice und eigene Kontrolle kombinieren
Ein angebotener digitaler Dienst kann vorhandene Zahlungen erkennen und Mitteilungen vorbereiten. Prüfen Sie, welche Unternehmen tatsächlich erfasst wurden und welche Bestätigungen noch fehlen. Ein automatisch erzeugter Brief bedeutet nicht, dass der Empfänger die Änderung bereits wirksam umgesetzt hat.
DKB beschreibt beispielsweise sowohl einen digitalen Umzugsweg als auch eine manuelle Umstellung. Entscheiden Sie nach dem gewünschten Umfang und den angebotenen Verfahren. Persönliche Zugangsdaten gehören nur in den vorgesehenen sicheren Ablauf, niemals in unaufgeforderte Nachrichten angeblicher Wechselhelfer.
Doppelte Aufträge und fehlende Deckung vermeiden
Stimmen Sie die Ausführungsdaten so ab, dass ein Dauerauftrag nicht parallel zweimal läuft. Für noch erwartete Belastungen auf der bisherigen Verbindung bleibt die nötige Deckung vorhanden. Verschieben Sie nicht allein den gesamten sichtbaren Saldo, ohne die nächsten Fälligkeiten zu berücksichtigen.
Kontrollieren Sie anschließend wichtige neue Buchungen einzeln. Ist etwa die erste Miete noch vom alten Konto abgegangen, muss das nicht sofort eine Fehlbuchung sein; der vereinbarte Umstellungstermin ist zu prüfen. Bleibt eine zugesagte Änderung aus, wird mit dem betroffenen Zahlungspartner gezielt nachgefasst.
Die bisherige Verbindung mit einem nachvollziehbaren Abschluss beenden
Erst wenn Restzahlungen und erwartete Erstattungen geklärt sind, wird der Schließungsauftrag endgültig terminiert. Sichern Sie benötigte Auszüge und klären Sie verbundene Produkte. Ein Depot oder eine weiterhin gewünschte Kreditkarte benötigt möglicherweise eine eigene neue Abrechnungsverbindung.
Prüfen Sie abschließend Restguthaben, offene Entgelte und Bestätigung. Bewahren Sie die letzte Abrechnung auf. Ein erfolgreicher Kontowechsel zeigt sich nicht an einem einzelnen versandten Auftrag, sondern daran, dass die eigenen laufenden Zahlungen über die neue Verbindung verlässlich funktionieren.
Häufige Fragen: Wie Sie Ihr Girokonto wechseln: Zahlungspartner geordnet umstellen
Muss ich zuerst mein bisheriges Konto kündigen?
Die neue Verbindung sollte einsatzbereit sein, bevor die bestehende Zahlungsfähigkeit aufgegeben wird.
Wird ein Dauerauftrag durch die Mitteilung einer neuen IBAN automatisch richtig verschoben?
Ausführung und Termine werden gesondert eingerichtet beziehungsweise im beauftragten Wechselumfang bestätigt.
Ist eine automatische Mitteilung schon die Bestätigung des Unternehmens?
Der tatsächliche Eingang und die wirksame Umsetzung sind von der bloßen Erstellung einer Nachricht zu unterscheiden.
Warum auch alte Erstattungen berücksichtigen?
Offene Bestellungen und Rückzahlungen können weiterhin auf die bisher verwendete Bankverbindung ausgerichtet sein.